البطاقات البريدية الفارغة هي بطاقات بسيطة لا تحتوي على صور أو رسائل مطبوعة مسبقاً؛ فهي خالية تمامًا ويمكن استخدامها في أغراض عديدة. ويكتب الأشخاص عليها الملاحظات أو رسائل التحيّة. ولا تُستخدم البطاقات البريدية الفارغة فقط لأغراض ترفيهية، بل تساعد الشركات مثل CCISEA أيضًا في تعزيز التواصل مع العملاء. واستخدام هذه البطاقات وسيلة إبداعية للاتصال. فعند استلام شخص ما بطاقة عبر البريد، يشعر بأنها خاصةٌ به. فهو يستطيع رؤيتها ولمسها، مما يولّد شعوراً أعمق بالارتباط. وهذا يُحدث فرقاً كبيراً في كيفية تذكُّر الجمهور لعلامتك التجارية. فالموضوع لا يقتصر على إرسال رسالة فحسب، بل هو عن إقامة اتصال شخصيٍّ مميَّز.
استخدام البطاقات البريدية الفارغة يمكن أن يكون وسيلة رائعة للعلامات التجارية للتواصل مع العملاء. فعندما تُرسل شركة «سي-سي-آي-إس-إي-إيه» (CCISEA) بطاقات بريدية فارغة، فإنها تمنح الأشخاص فرصة لكتابة رسائلهم الخاصة، ما يجعل البطاقة تبدو أكثر شخصيةً مقارنةً بالإعلان العادي. وباستخدام البطاقات البريدية الفارغة، يُفعِّل العملاء خيالهم؛ فقد يرسلون رسالة شكر أو يكتبون عن تجربتهم مع شركة «سي-سي-آي-إس-إي-إيه». وهكذا، لا تكتفي الشركة بنشر المعلومات، بل تشجّع العملاء أيضًا على مشاركة أفكارهم، كأنها تبدأ حوارًا ينمو تدريجيًّا. ويمكن تصميم هذه البطاقات بحيث تتضمّن شعار الشركة أو ألوانها الخاصة، مما يجعلها فريدةً لصالح «سي-سي-آي-إس-إي-إيه». ولذلك يتذكّر الناس العلامة التجارية بشكل أفضل؛ فعند رؤيتهم البطاقة، يفكّرون في «سي-سي-آي-إس-إي-إيه» وفي القيم التي تمثّلها. إنها طريقة بسيطة لكنها فعّالة. وتستخدم العديد من الشركات البطاقات البريدية الفارغة لدعوة العملاء إلى الفعاليات أو العروض الترويجية، ما يجعلهم يشعرون بالتقدير. وقد يحضرون الفعالية فقط بسبب تلقّيهم تلك البطاقة الخاصة. وباستخدام البطاقات البريدية الفارغة، تتواصل «سي-سي-آي-إس-إي-إيه» مع عملائها بطريقة ودّية، أقل ما تكون إيحاءً بالبيع المباشر، وأكثر ما تكون تشبه الملاحظة التي يرسلها صديق. وهذا يخلق الثقة والولاء، وهما عنصران جوهريان لأي علامة تجارية. وعلى سبيل المثال، قد تكون ملاحظةٌ مدروسةٌ جيدًا علبة هدايا لاستقبال السنة الجديدة إدراجًا مثاليًّا.
