A nyomtatott naplók szép könyvek, amelyekbe az emberek leírhatják gondolataikat, ötleteiket és élményeiket. Személyes helyként szolgálnak a papíron, ahol kifejezhetjük magunkat. Sokan kedvelik őket, mert segítenek kezelni az érzelmeket és alkotni. A CCISEA tudatosan figyel arra, milyen fontos egy helyet biztosítani az ötleteknek. Egy nyomtatott napló több is lehet, mint egyszerű könyv: kapcsolatot teremthet, lehetővé teheti a visszagondolást, sőt még a márkánk megjelenését is erősítheti. Nézzük tehát meg, hogyan emelik a naplók a márkánkat, milyen gyakori problémák merülnek fel velük kapcsolatban, és hogyan kerülhetők el ezek.
A nyomtatott naplók használata a márkánál nagy változást eredményezhet. Amikor egy szép naplót készít, az mutatja, hogy törődik a minőséggel és az ügyfél élvezetével. Például, ha egy olyan cég, mint a CCISEA, logós naplókat ad ajándékba, az lenyűgözi az embereket. Minden alkalommal, amikor írnak, a márkáját látják, így erősíti a kapcsolatot, és megtartja azt az emlékezetükben. A naplók lehetőséget is nyújtanak arra, hogy kulcsinformációkat osszon meg termékeiről vagy szolgáltatásairól. Beilleszthet például tippeket vagy idézeteket a szakterületéről. Ez nemcsak praktikussá teszi a naplót, hanem okos segítőként is bemutatja márkáját. Ezen felül különleges elemeket is beilleszthet, például egy Újév-közönségajándék-csomag az új év ünneplésére az ügyfélélmény javítása érdekében.
